Windows 10: Mi pc se cuelga aleatoriamente y nose que es lo que lo causa

Hola, hace un mes aproximadamente me compre una pc la cual armaron en ese local, y luego le instale el windows 10 Pro en otro local. El problema es que desde el dia 1 en que ya tenia el windows instalado y podia empezar a usarla no paro de darme pantallazos azules y cuelgues (mouse y teclado congelados junto a la pantalla), forzándome a apagarla manualmente. Además otro inconveniente que quizás tenga que ver con los cuelgues es que tengo 8GB de ram instalados pero solo me reconoce 5,94GB (no dice cuantos son utilizables).

Otra curiosidad es que mientras estoy jugando a algún juego (CSGO, Apex Legends, Rocket League) nunca se me colgó o muy rara vez, pero mientras estoy navegando por internet (chrome, Microsoft edge, mozilla, etc) es cuando mas frecuenta a colgarse, siendo que si abro muchas pestañas el cuelgue esta casi asegurado, o también mientras estoy dentro de la aplicación de discord (no en una llamada sino chateando o adentro de un servidor).

Tambien me descargue el programa BlueScreenView (programa que analiza los BSOD) y solo me pudo analizar 3 pantallazos azules, y en los tres hay un exe en común que causa problemas y es ntoskrnl.exe.


Si alguien me puede ayudar estaría realmente agradecido ya que es una pc nueva y necesito saber que es lo que esta causando problemas ya que aun tengo garantía de los componentes. Gracias de antemano ^^

:)

 

se actualiza automaticamente window 10, y mi PC tiene instalado window 7, al dejar que se instalen, el controlador se adueña del PC y no me permite usar teclado.

mi asunto es que ventana updeis, actualiza forzosamente window 10, y mi PC tiene instalada window 7;
ésto ocasiona, que los controladores se apoderen de mi PC y me cambian todo, sobre todo impide que yo, utilice el teclado, obligandome solo a usar teclado virtual. Es extraño, pero, eso pasa cuando permito se actualice, así que opté por no actualizar
para que no se agreguen window 10; pero deja de funcionar la seguridad en mi PC como Fairewal window. Por favor ayudeme, cómo evito que siga actualizando window 10 automático y vuelvo a que actualice window 7? así no tener que acudir a forzosamente dejar
de actualizar, porque pierdo la seguridad, y google no funciona bien.

 

¿como puedo hacer que mis auriculares sirvan?

Hola,



Tengo windows vista starter 7, y cuando conecto los audifonos sigue sonando el alta voz, antes cuando concectaba los audifonos sonaban, es una acer-aspire, modelo 5336-2471.

nose los pasos para activar los audifonos o si algo se rompio y ya no los puede reconocer, la pc no ha recibido ningun golpe



les agradeceria mucho que me pudieran ayudar,

 

Los iconos y los caracteres de las aplicaciones se han vuelto grandes

hola!

escribo este post para a ver si alguien me puede ayudar con un problema el cual es que los iconos de las aplicaciones y los caracteres de dentro de las mismas se han vuelto mas grandes de lo normal, no creo que sea un problema de resolucion ni de ajustar
su tamaño ya que los tengo los dos en sus opciones de recomendable, a si que si alguien me puede ayudar estaria muy agradecida