Windows 10: Alterei meu número de telefone e agora não consigo logar na conta

Alterei meu número de telefone e não consigo alterar , pq não consigo logar da conta , pois precisa autenticar e não tenho mais acesso ao número

:)

 

minha conta microsoft não está sendo sincronizada no meu sistema e eu não consigo fazer nada

guilherme, sempre que eu ligava o computador a imagem da minha conta que é o meu retrato junto com o de minha esposa aparecia, aí eu digitava a senha e o sistema todo funcionava só de passar o mouse no iniciar já aparecia um leque de diversos programa e aplicativos para mim, mas agora, quando eu ligo o computador a minha foto com minha esposa não aparece, só aparece um contorno desta foto e quando eu entro com a senha aparece de primeira esta mensagem. não foi possível sincronizar sua conta tente reiniciar para corrigir, aí eu reinicio e volta a mesma coisa!eu não consigo chamar na na tecla iniciar, pois quando eu passo o mouse por ela nada acontece!

 

PIN INCORRETO - Não consigo ter acesso ao meu notebook (Windows 11)

In portuguese (Brazil):

Bom dia, dia 06/12/2022 tentei acessar meu notebook com o PIN de 4 dígitos e não consegui, dizia que minha senha estava incorreta, mas tenho certeza de qual é a minha senha. Tenho esse computador há exatamente um ano e não esperava que isso acontecesse agora. Tentei recuperar minha conta, mas a única opção para receber o código de verificação era pelo meu número de telefone, via SMS. Eu tenho essa conta da Outlook que eu uso para entrar no meu usuário há muito tempo, desde que eu tinha meu computador antigo, então quando eu me cadastrei, meu número tinha um dígito a menos. Acontece que no Brasil a partir de 2016 foi implantado um novo dígito(9) na frente do número de telefone, assim mudando o meu número de telefone. Porém, eu não atualizei o meu número na conta da Microsoft. E agora, quando tento recuperar minha conta, a ÚNICA alternativa que me dão é enviar o código de verificação para este número que nem existe mais. Infelizmente essa é a única alternativa que me deram. Então, a partir disso, entrei na minha conta e tentei atualizar meu número de telefone, acontece que me deram o prazo de 30 dias (ficando para o dia 6 de janeiro de 2023) para meu número de telefone ser modificado. Eu não tenho 30 dias para esperar, preciso ter acesso aos documentos que estão nesse computador.

P.S. Tentei comprar mais espaço de 1T no meu Onedrive, pois ele estava cheio, e então ele começou a fazer o upload, mas acontece que ele fez o upload até um certo momento, os documentos que preciso urgente não consegui recuperar... Estou com 19gb utilizados no Onedrive, então ainda tenho espaço para upload.

Também entrei em contato com o suporte e a única alternativa que me deram foi resetar meu computador e perder todos os documentos que eu tinha, ou esperar até dia 06 de janeiro para ver o que acontece.

Me pergunto por que a única alternativa para recuperar minha senha é enviando o código pelo número de telefone? E também por que demorar 30 DIAS para poder modificar o meu número de telefone?

Espero respostas que realmente me ajudem o quanto antes.

 

nao consigo usa bloetch e nem o telefone no computador por favor quero ajuda

não consigo usar bluetooch nem o telefone no meu computador