Windows 10: no puedo conectar el teclado y el ratón inalámbrico logitech

no puedo conectar el teclado y el ratón inalámbrico logitech

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Acabo de formatear mi PC y no detecta el teclado ni el mouse

Reinicie mi PC por qué estaba demasiado lenta y ahora en el monitor me aparece la ventana de conceptos básicos donde escoges la región pero no puedo mover el mouse y mi teclado no enciende, no se que puedo hacer, conecte otro mouse y aún así nada

Que alguien me ayude por favor!!!

 

Windows 10 / Tras restaurarlo no reconoce el mouse ni el teclado

Hola, no puedo acceder a mi computadora tras haber usado la opción de restaurar windows 10, pues al momento de volver a iniciar en la pantalla de "Hola, ocupemonos de algunas cosas basicas" debo seleccionar unas opciones pero no me detecta el mouse ni el
teclado.

He probado utilizando otro mouse y otro teclado y además utilizando todos los puertos USB de mi equipo, sin embargo, no los reconoce.

al acceder al menu de las BIOS o del modo seguro sí funciona el mouse y el teclado, pero no funcionan para intentar acceder a windows por lo tanto no puedo pasar de la pantalla de selección de idioma pues no puedo seleccionar nada.

muchas gracias por la atención.

 

No funciona ni el sonido ni el teclado de mi laptop

De la nada el sonido ni el teclado de mi laptop están funcionando (estoy ahora con un teclado por USB), el icono de sonido dice: "ningún dispositivo de salida instalado" y el sonido no funciona ya sea con o sin audífonos e incluso si intento usar mi celular como reproductor de sonido por wifi y con una aplicación no funciona tampoco

Intente actualizar el driver y nada, reinstalar el driver y reiniciar solucionaba el audio y lo del teclado por un corto periodo de tiempo pero volvía a fallar (cuando volvía a fallar deshabilitar y habilitar el driver lo arreglaba temporalmente pero al final terminaba con el mensaje de "ningún dispositivo de salida instalado") además intente lo de reestablecer Windows 10 y volver a actualizarlo y también intente varias veces el solucionador de problemas pero nada.

en propiedades del driver "Realtek(R) audio" dice: Actualmente, este dispositivo de hardware no está conectado al equipo. (Código 45)

Para solucionar el problema, vuelva a conectar este dispositivo de hardware al equipo.

igualmente con las entradas de audio