Windows 10: Vanderlei

Jjnjjjjnjj

:)

 

can you help for this problem

Hello Vanderlei,

The error 80070020 code means Time zone was outdated, we recommend that you go to
Settings > Date+Time and update the time.

Let us know if this works for you.

 

IMEI alterado após substituição em garantia

Boa noite todos!!

Recentemente, enviei o meu celular assistência técnica por um pequeno problema na câmera. O mesmo foi substituído em garantia em razão de o problema ser na placa. A Microsoft me atendeu super bem desde o momento em que pedi a ajuda até o momento em que
me enviou de volta o produto.

O tal do "Vanderlei" alterou o meu IMEI. Até aí, ok. Porém, quando fui ver até que data minha garantia estava ativa, foi alegado que eu já não tinha mais garantia do celular. Coloquei o IMEI anterior e nada. Comprei esse celular em setembro de 2015 e a garantia
só acabaria até setembro de 2016 até eu enviar o celular AT e eles fazerem essa alteração!

Queria entender... é algum erro? tô fazendo algo errado? Eu não aceito que a garantia expire assim sem mais explicações.

OBS: está no protocolo de retirada da Microsoft que o ESN foi alterado. O ESN, que eu saiba, tem 11 dígitos apenas. O ESN apresentado na folha já tinha 15 (tanto o ESN que entrou quanto o ESN novo) e coincide com o IMEI. Que eu saiba, ambos são duas coisas
diferentes. Se alguém puder esclarecer melhor, eu agradeço.