Windows 10: Beschwerde und Aufforderung zur Behebung OLIVEKAIM 70076

Habe den MSFS 2020 De Luxe gekauft und bis vor Kurzem betrieben. Habe um dem Speicherplatz zurecht zu kommen eine 2 Tb Platte einbauen lassen und eine Spiegelung vom Computerhaus Leibnitz samt Kauf durchführen lassen. Habe bisher am Marketplace um ca € 400,-- eingekauft. Ergebnis: Kann den Marketplace nicht mehr aufrufen, kann meine teuer bezahlten Flughäfen nicht mehr sehen, nach einem Flug kann ich nicht mehr ins Hauptmenü zurück, denn das Programm stürzt ab. All meine Anfragen führen zu keiner Beantwortung. Habe nunmehr seit mehr als 30 Jahren als MS Flugsimulator Nutzer gewerkt und habe stets zur Zufriedenheit aller Teile unauffällig genutzt. Nur das was hier jetzt geschieht ist nicht nur unbeschreiblich, sondern für meine Begriffe eine Frechheit. Mein Einsatz inklusive Kauf des Simulators via Amazon beläuft sich auf mehr als € 1.000,-- und nunmehr habe ich nichts als ein teilweise funktionierendes Etwas. Sollte MS noch irgend etwas auf sich halten, so wäre eine rasche Abhilfe gefragt. Grüße Werner Hochapfel

:)

 

einige "how to"-fragen zur foto-app

Hallo zusammen,

ich habe vor einiger Zeit angefangen mit der Foto-App zu arbeiten. Ich benutze Windows 10 auf dem PC und auch auf meinem Lumia.

Im Allgemeinen komme ich einigermaßen zurecht, aber es ergeben sich doch einige Fragen für die ich bisher keine Antworten gefunden habe.

Ich hoffe hier Hinweise zur Lösung zu bekommen :

• Gibt es eine Bedienungsanleitung ? Und wenn ja, wo ??
• wie kann (muss) ich Alben zusammenführen ?
• müssen Alben in OneDrive geladen werde oder sind sie automatisch in der Foto-App uf dem Smartphone verfügbar ?

Das wär's mal für den Moment. Danke schonmal für alle Tipps und Hinweise. Schönes Wochenende

 

Lokale Benutzer und Gruppen in der Computerverwaltung fehlt

Hallo DorisJost,

ich bin ein unabhängiger Windows Experte und möchte Ihnen gerne bei der Lösung Ihres Problemes helfen.

Lokale Benutzer -> Benutzer -> zu ändernden Benutzer wählen -> Kennwort läuft nie ab wählen und übernehmen.

Eine bebilderte Guide gibt es hier:

https://www.drwindows.de/windows-anleitungen-un...

Wenn die Lösung nicht funktioniert oder Sie weitere Hilfestellung mit der Umsetzung brauchen bitte antworten Sie hier.

Wenn Sie Ihr Problem als gelöst betrachten markieren Sie es als solches sowie die Antwort die am meisten zu der Lösung beitrug. Dies erlaubt es anderen Nutzern mit einem ähnlichen Problem die Frage leichter zu finden.

Mit freundlichen Grüßen

F. Grobusch

 

Beschwerde an Microsoft nach erneutem Updateproblem

jahrelang habe ich Microsoft gegenüber meinen Freunden, die Apple oder Linux nutzen verteidigt, mit Sätzen wie „es ist so intuitiv zu nutzen“ für nicht Informatiker und ähnlichem. Während meiner Bachelorarbeit hat mir dann einmal ein Windows Update den Laptop
zerschossen und nichts ging mehr. Kann ja mal passieren habe ich mir damals gedacht, auch wenn das Timing mehr als mies war. Daher habe ich mich im Mai dazu entschlossen einen neuen Windows 10 Tower zu besorgen, um einen Backup zu haben, während meines Masterstudiums.
Als Student überlegt man sich zweimal, ob man das Geld ausgibt, aber Letzen Endes dachte ich mir sicher ist sicher.

Und jetzt das. Der Computer ist keine 6 Monate alt. Nach 4 Wochen kam ein Windows Update heraus und hat mir den Rechner zerschossen, sodass viele Programme nicht mehr funktionierten. Ich habe mich im Juni darüber geärgert, aber hey ein Freund war so nett
ihn mir neu aufzusetzen. Jetzt Anfang Oktober sitze ich hier und meine Verzweiflung geht in Wut über. Letzten Monat hat mir ein Windows Update erneut den Rechner zerschossen und er konnte komplett neu aufgesetzt werden. Das Herbstupdate sorgte dafür, dass
der Rechner direkt in der Diagnose hochfuhr und in der Problembehandlung stecken blieb. Der Support von Microsoft konnte mir leider auch nicht weiter helfen, ich bekam nur den Hinweis, ja da kann man auch nichts machen den werden Sie neu aufsetzen lassen müssen,
vor knapp 2 Wochen geschah dies dann auch.

Und jetzt das dritte mal. Gestern Abend am 10.10.19 kam ein weiteres Update heraus, dies hat zur Folge, dass die Maus nicht mehr funktioniert und der 2. Bildschirm schwarz bleibt. Auch Chrome, Edge etc. lassen sich nicht öffnen aufgrund von programmstart
Problemen. Ich habe also mal wieder beim Microsoft Support angerufen, aufgrund der hohen Anruferzahlen bin ich letzten Endes mit einer englischsprachigen (ich vermute sehr stark) Inderin mit starkem Akzent verbunden worden. Nachdem ich all meine Daten angeben
musste wurde mir erklärt, die Telefonnummer brauchen Sie, damit sie im Falle eines Verbindungabbruchs zurückrufen können. Okay dachte ich mir, immer wieder lande ich in der Warteschleife, weil Sie weitere Lösungen sucht und dann das. Die Verbindung ist weg,
Mist denke ich und warte auf den Rückruf, dieser kommt nicht. Also rufe ich erneut den Support an, immerhin hat Sie mir eine Referenznummer gegeben. Ich lande erneut bei einer englischsprachigen (vermutlich) Inderin wieder mit hartem Akzent und nenne ihr meinen
Referenzcode und meine Handynummer. Ich habe ihr erklärt das die Verbindung zusammengebrochen ist und sie mich auch auf der Nummer anrufen kann sollte die Verbindung erneut zusammenbrechen. Nur mit meiner Tastatur versuche ich für sie die Remotehilfe zu starten,
damit sie auf den Rechner zugreifen kann, nur kann die abschließende Bestätigung nicht alleine mit Tastatur funktionieren, ohne Maus kann ich die Fernwartung nicht starten. Sie legt mich also erneut in die Warteschleife, um nach weiteren Möglichkeiten zu suchen.
Und erneut taucht das vertraute tut tut tut des Telefons auf, Leitung unterbrochen steht auf dem Telefon, zurück gerufen wurde ich nicht.

Jetzt sitze ich hier vor meinem mal wieder nicht funktionierenden Rechner und frage mich, wie es sein kann, dass Microsoft in unter 6 Monaten 3 fehlerhafte Updates herausbringt, die einem den Rechner zerschießen. Und das wenn man gezwungen ist die Updates
zu machen, denn unter Windows 10 (Home) lassen sich die automatischen Updates ja leider nicht mehr unterbinden. Was bringt einem ein Rechner, den man ständig wieder neu aufsetzen muss und der einen auch noch viel Geld gekostet hat, wenn er nur ärger macht.
Aber scheinbar bleibt mir auch dieses Mal keine Wahl. Samstag werde ich den Rechner erneut neu aufsetzen lassen. Sollte das noch ein weiteres Mal passieren, weiß ich wirklich nicht ob ich dann noch Microsoft Kunde bleibe! Falls jemand noch Ideen hat, wie sich
dies verhindern ließe wäre das toll.

Ich nutze jetzt die Community hier, da es schwierig ist eine Beschwerdestelle von Microsoft zu finden.