Windows 10: Bildschirm auf meinem Rechner ist schwarz und bereitet eine Reparatur mit Neustart vor,

Rechner lässt sich nicht mehr hoch fahren

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Desktop erscheint 2x und in beiden Fällen als Systemordner und der Dokumentenordner erscheint nicht.

Guten Morgen liebe Community,

mein Vater hat ein Problem mit seinem Windows 10 x64 Home Rechner. Bei ihm erscheinen im Windows Explorer 2x das Desktop-Symbol in beiden Fällen als Systemordner und der Dokumentenordner erscheint nicht.

Heißt, alles was er auf Desktop "1" erstellt, oder ablegt, erscheint auch auf Desktop "2" und der Ordner Dokumente ist komplett verschwunden.

Übrigens, als er mal auf Windows 11 das Update gemacht hat, bestand ein weiterer kurioser Fehler, es erschien dann 2x der Dokumenten-Ordner und kein Desktop-Symbol.

Ich bin mit meinem Wissen am Ende, ich schlug ihm vor, er soll ein neues Benutzerprofil anlegen. Aber er sucht noch immer nach einer "Lösung".

Die ganze Hilfe läuft aktuell telefonisch, mein Vater ist nicht mehr der jüngste und ein Laie am PC.

Vielleicht kann mir ja hier jemand ein Tipp geben, was da bei ihm passiert ist und wie wir den Fehler beheben können.

Vielen lieben Dank

*** in das englischsprachige Forum verschoben ***

 

PC startet nach Treiber aktualisierung nicht mehr und wechselt zu blauem Bildschirm

Ich habe eben für den AMD Ryzen 5 5600X einen aktuellen Treiber installiert und seitdem Neustart startet der PC nicht mehr, sondern geht zum blauen Bildschirm mit “Auf dem Gerät ist ein Problem aufgetreten…” etc. Kann ich dieses Problem beheben ohne meinen PC komplett zurückzusetzen? Ich fänds wirklich extrem bedauerlich alle meine Sachen zu verlieren. Vielen Dank im Voraus.

 

Ich kann mich nicht mehr auf meinem Windows konto anmelden

Ich kann mich nicht mehr auf meinem Windows konto anmelden, ich werde nur noch temporär angemeldet. Das ist seit dem letzten Update vor 3 Tagen so, ich benutze Windows 10 Pro. Es kommt immer nur die Meldung: Kontoanmeldung nicht möglich.

Ich habe es mit zurücksetzen des Pc's auf ein früheres Datum probiert, mehrfach, ohne Erfolg.

Uber den Microsoft Support habe ich es auch versucht, auch dort konnte man mir nicht wirklich helfen.

Ich hab es auch mit Passwort und Pinänderung versucht. Ich komme nicht an meine Daten.

Es muss doch eine möglickeit geben das ich mich wieder anmelden kann.