Windows 10: bloqueio de conta do hotmail

Caros,Minha esposa está com a conta de email bloqueada. Já tentei todas as opções descritas no site da Microsoft, o sistema toda ver informa :Você já solicitou muitos códigos hoje. Tente novamente amanhã.Estou tentando de sexta feira e não consigo desbloquear o e-mail.Usei meu e-mail secundário e não funciona.

:)

 

Como recupero minha conta?

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá José,

Bom vê-lo na Comunidade Microsoft.

Você pode visitar Como recuperar uma conta da Microsoft invadida ou comprometida(microsoft.com) e seguir as instruções nela contidas para recuperar sua conta.



Em seguida, você pode seguir estas etapas para criar uma conta de administrador local no caso de perder o controle do seu computador.

• Criar uma conta de usuário local
  

1. Selecione Iniciar > Configurações > Contas > Família e outros usuários. (Em algumas versões do Windows, você verá Outros usuários.)
   
2. Selecione Adicionar outra pessoa a este PC > não tiver as informações de início de sessão dessa pessoa e, na página seguinte, selecione Adicionar um utilizador sem uma conta Microsoft.
   
3. Insira um nome de usuário, senha ou dica de senha - ou escolha perguntas de segurança - e selecione Avançar.
   

• Alterar uma conta de usuário local para uma conta de administrador
  

1. Selecione Iniciar Configurações > > Contas.
   
2. Em Família e outros usuários, selecione o nome do proprietário da conta (você deve ver "Conta Local" abaixo do nome) e selecione Alterar tipo de conta.
   
3. Em Tipo de conta, selecione Administrador e, em seguida, selecione OK.
   
4. Entre com a nova conta de administrador.
   

Visite Criar uma conta de usuário ou administrador local no Windows (microsoft.com) para obter mais detalhes.

Nota: Se a nova conta for normal, não exclua a conta antiga antes de fazer backup dos dados da conta antiga para evitar qualquer perda de dados.

Ou pode mudar para a conta local e, em seguida, visitar a Conta Microsoft | Dispositivo no browser, desligue o computador da sua conta Microsoft. Visite os links a seguir para as etapas específicas.

Remover um dispositivo da sua conta Microsoft - Suporte da Microsoft

Alternar seu dispositivo Windows 10 para uma conta local - Suporte da Microsoft

Se alguma coisa não estiver clara, por favor , não hesite em me avisar.

Atenciosamente ,

| Especialista de Suporte da Comunidade Microsoft

 

Not all Hotmail Folders are Updated

 

Nokia Lumia 610 Hotmail Synchronizing

Try these steps:



Resync your Hotmail/Live account.

• Go to Settings.
• Tap Email+Accounts.
• Tap and hold your Live/Hotmail account.
• Select Sync.

If it doesn't work, reset your password on this link http://account.live.com then perform these steps:

• Go to Settings.
• Tap Email+Accounts.
• Tap your Live/Hotmail account.
• Then mark off the option of mail synchronization.
• Reboot your phone and then activate the email sync again.

If the above steps will not work, clear your history by doing these steps:

• Open Internet Explorer (on phone)
• Tap (...) then go to Settings.
• Select Clear History.

Also, check that your server is "m.hotmail.com"