Windows 10: Como recupero windows

Hola, borre mi pin de forma segura y legal, pero luego de reiniciar mi computadora me dice que agregué un pin, pero al darle siguiente se queda cargando infinitamente, si entro en modo recovery tira BSOS codigo de error: esif if.sys y no puedo hacer nada para iniciarHi, I deleted my pin safely and legally, but after restarting my computer it tells me that I need to add a pin, but when I hit next it keeps loading infinitely, if I go into recovery mode it throws BSOS with esif if.sys error code and I can't do anything to start.

:)

 

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Como recupero minha conta?

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Olá José,

Bom vê-lo na Comunidade Microsoft.

Você pode visitar Como recuperar uma conta da Microsoft invadida ou comprometida(microsoft.com) e seguir as instruções nela contidas para recuperar sua conta.



Em seguida, você pode seguir estas etapas para criar uma conta de administrador local no caso de perder o controle do seu computador.

• Criar uma conta de usuário local
  

1. Selecione Iniciar > Configurações > Contas > Família e outros usuários. (Em algumas versões do Windows, você verá Outros usuários.)
   
2. Selecione Adicionar outra pessoa a este PC > não tiver as informações de início de sessão dessa pessoa e, na página seguinte, selecione Adicionar um utilizador sem uma conta Microsoft.
   
3. Insira um nome de usuário, senha ou dica de senha - ou escolha perguntas de segurança - e selecione Avançar.
   

• Alterar uma conta de usuário local para uma conta de administrador
  

1. Selecione Iniciar Configurações > > Contas.
   
2. Em Família e outros usuários, selecione o nome do proprietário da conta (você deve ver "Conta Local" abaixo do nome) e selecione Alterar tipo de conta.
   
3. Em Tipo de conta, selecione Administrador e, em seguida, selecione OK.
   
4. Entre com a nova conta de administrador.
   

Visite Criar uma conta de usuário ou administrador local no Windows (microsoft.com) para obter mais detalhes.

Nota: Se a nova conta for normal, não exclua a conta antiga antes de fazer backup dos dados da conta antiga para evitar qualquer perda de dados.

Ou pode mudar para a conta local e, em seguida, visitar a Conta Microsoft | Dispositivo no browser, desligue o computador da sua conta Microsoft. Visite os links a seguir para as etapas específicas.

Remover um dispositivo da sua conta Microsoft - Suporte da Microsoft

Alternar seu dispositivo Windows 10 para uma conta local - Suporte da Microsoft

Se alguma coisa não estiver clara, por favor , não hesite em me avisar.

Atenciosamente ,

| Especialista de Suporte da Comunidade Microsoft

 

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