Windows 10: compre windows 11 pro, y raspe de mas el key serial

buenas tardes, como puedo recuperar mi numero de serie lo raspe de mas y se me borraron 2 letras.

:)

 

COMPRE MINECRAFT , APARECIO UN ERROR, ME COBRARON Y NO ME DIERON EL JUEGO





Hola, resulta que compre minecraft (o pensaba hacerlo) hace 3 dias y lo que sucedio fue que al hacerlo me salio un error, lo intente unas 5 veces y seguia igual asi que lo deje, a los dos dias de eso revise mi cuenta de banco, misma que tiene la tarjeta con la cual queria comprar el juego y oh sorpresa, me habian cobrado 6 veces el juego, me descontaron todo ese dinero de mi cuenta bancaria y mas encima, no me dieron el juego, recibo, ni siquiera un mensaje de que algo habia salido mal, llamo a mi banco porque lei que se podia recuperar el dinero hablando con el banco y dicen que debo tener alguna prueba de que la transaccion salio mal (la cual obviamente no tengo) microsoft, mojang, etc, nadie me envio nada, solo el anuncio de que algo habia salido mal y para colmo cobrarme 6 veces un juego que no compre, necesito ayuda si alguien sabe donde puedo conseguir esa evidencia de que algo salio mal para poder recuperar mi dinero con el banco o saber si microsoft puede ayudarme con esto, estoy desesperado porque fue muchisimo dinero y sin alguna evidencia el banco no me va a devolver nada.

 

tengo el número del pedido 5340798979 y no llegó el número de seguimiento y no puedo descargar lo que compre. ¿aýudenme por favor?

Compre las extensiones de video HEVC con el pedido 5340798979 y no he podido descargar lo que compré.

 

COMPRE MINECRAFT , APARECIO UN ERROR, ME COBRARON Y NO ME DIERON EL JUEGO

Disculpa, exactamente que hiciste? Solo esperaste o hablaste con el banco? O hiciste el reclamo en alguna aprte? Por favor ayudenme tengo el mismo problema ayer compre minecraft, salio error y cuando vi ya me debitaron sin darme el juego ni ningun correo