Windows 10: Conta corporativa Petrobras

Eu e a minha namorada recebemos hoje do centro de reparo da acer,nosso notebook, lá ele foi formatado,e ao fazer as configurações iniciais está pedindo uma conta de estudante ou corporativa da Petrobrasele nunca tinha pedido nada disso antes de voltar do reparofiz uma restauração do sistema,mas o problema persistiu.Segue uma foto anexada

:)

 

Como recupero minha conta?

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá José,

Bom vê-lo na Comunidade Microsoft.

Você pode visitar Como recuperar uma conta da Microsoft invadida ou comprometida(microsoft.com) e seguir as instruções nela contidas para recuperar sua conta.



Em seguida, você pode seguir estas etapas para criar uma conta de administrador local no caso de perder o controle do seu computador.

• Criar uma conta de usuário local
  

1. Selecione Iniciar > Configurações > Contas > Família e outros usuários. (Em algumas versões do Windows, você verá Outros usuários.)
   
2. Selecione Adicionar outra pessoa a este PC > não tiver as informações de início de sessão dessa pessoa e, na página seguinte, selecione Adicionar um utilizador sem uma conta Microsoft.
   
3. Insira um nome de usuário, senha ou dica de senha - ou escolha perguntas de segurança - e selecione Avançar.
   

• Alterar uma conta de usuário local para uma conta de administrador
  

1. Selecione Iniciar Configurações > > Contas.
   
2. Em Família e outros usuários, selecione o nome do proprietário da conta (você deve ver "Conta Local" abaixo do nome) e selecione Alterar tipo de conta.
   
3. Em Tipo de conta, selecione Administrador e, em seguida, selecione OK.
   
4. Entre com a nova conta de administrador.
   

Visite Criar uma conta de usuário ou administrador local no Windows (microsoft.com) para obter mais detalhes.

Nota: Se a nova conta for normal, não exclua a conta antiga antes de fazer backup dos dados da conta antiga para evitar qualquer perda de dados.

Ou pode mudar para a conta local e, em seguida, visitar a Conta Microsoft | Dispositivo no browser, desligue o computador da sua conta Microsoft. Visite os links a seguir para as etapas específicas.

Remover um dispositivo da sua conta Microsoft - Suporte da Microsoft

Alternar seu dispositivo Windows 10 para uma conta local - Suporte da Microsoft

Se alguma coisa não estiver clara, por favor , não hesite em me avisar.

Atenciosamente ,

| Especialista de Suporte da Comunidade Microsoft

 

Alterar data de nascimento ERRADA

Por gentileza, esta conta de email é corporativa e a data de nascimento foi inserida de forma incorreta, gostaria de alterar isto para outra data de nascimento pois ao logar o email fica solicitando algumas confirmações de conta de menor de idade.

Minha data de nascimento é 21/08/63

 

Problema com contas Microsoft

Estou no windows 11 e não consigo entrar no vosso site com a outra conta pessoal que tenho com este mesmo e-mail, que é a conta admin do meu PC.