Windows 10: En mi cuenta no puedo agregar ni una forma de pago y cuando intento comprar el game pass me...

Discus and support En mi cuenta no puedo agregar ni una forma de pago y cuando intento comprar el game pass me... in Windows 10 Gaming to solve the problem; Este es le mensaje que tengo en el error a la hora de comprarWe’re having trouble processing your payment and we’d like to get it sorted out.... Discussion in 'Windows 10 Gaming' started by SetKemish, Mar 20, 2025.

  1. SETKEMISH
    SetKemish Win User

    En mi cuenta no puedo agregar ni una forma de pago y cuando intento comprar el game pass me...


    Este es le mensaje que tengo en el error a la hora de comprarWe’re having trouble processing your payment and we’d like to get it sorted out.

    :)
     
    SetKemish, Mar 20, 2025
    #1
  2. MARCOSARAUJO2
    MarcosAraujo2 Win User

    Metodo de pago en Xbox

    Hola CamiloChang

    Sigue los siguientes pasos:

    Inicia sesión en la cuenta de Microsoft asociada con la opción de pago que vas a agregar.

    Presiona el botón Xbox en el controlador para abrir la guía y selecciona Configuración.

    En Cuenta, selecciona Pago y facturación.

    En Opciones de pago, selecciona Agregar una opción de pago.

    Elige una opción de pago y sigue las instrucciones.

    Dejame saber si necesitas asistencia adcional.

    Saludos
     
    MarcosAraujo2, Mar 20, 2025
    #2
  3. CRISTIAN BAZAES
    Cristian Bazaes Win User
    No puedo cambiar el país de la cuenta microsoft de mi hijo

    Quiero darle el concentimiento a la cuenta de mi hijo (11 años) pero me pide ingresar los datos de una tarjeta de crédito. Al hacerlo, me solicita los datos de facturación entre los que debo ingresar una dirección en España cuando yo y mi hijo estamos en
    Chile.

    Aparentemente el problema es que mi cuenta indica que estoy en Chile y la cuenta de mi hijo indica que está en España, pero tampoco me permite cambiar el país de mi hijo.

    En algún foro leí que si cambio país o región de mi cuenta podría darle el concentimiento a la cuenta de mi hijo, y lo hice, pero aún así no me fue posible.

    No puedo administrar los datos de la cuenta de mi hijo, y mi hijo tampoco puede hacerlo (supongo que por que aún es menor de edad). Cómo puedo hacerlo? Quiero administrar la cuenta de mi hijo y darle concentimiento.
     
    Cristian Bazaes, Mar 20, 2025
    #3
  4. FREDDYVANEGAS O.
    freddyvanegas o. Win User

    En mi cuenta no puedo agregar ni una forma de pago y cuando intento comprar el game pass me...

    No puedo iniciar sesion en la cuenta de microisoft en mi nokia lumia 1520

    resetie el teléfono con WDRT para volver a Windows phone 8.1. y no puedo iniciar sesión con mi cuenta de Microsoft. resetie el teléfono nuevamente con NOKIA CARE SUITE y tampoco pude terminar la configuración de dispositivo, pues no puedo iniciar sesión
    con mi cuenta, el dispositivo esta inservible porque no puedo descargar actualizaciones, ni tampoco ninguna aplicación. me toco dejar el teléfono de lado y usar otro. Soluciones por favor!!!
     
    freddyvanegas o., Mar 20, 2025
    #4
Thema:

En mi cuenta no puedo agregar ni una forma de pago y cuando intento comprar el game pass me...

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