Windows 10: Est ce normale que les pseudos techniciens du support Microsoft s'amuse à créer des bugs...

Bonjour.Trouvez vous normale que lorsque l'on contacte le support technique pour avoir un simple lien de téléchargement pour une ISO 23H2 car la 24H2 est totalement bugger.Le technicien me demande de partagé le bureau à fin de me télécharger la dite ISO et qu'au passage il trifouille je ne sais quoi si bien que lors du redémarrage suivant le pc ne fait qu'écran noir font d'écran 3/4 fois par seconde et que la seul commande qu'il soit possible de faire est: Ctrl + Alt + Suppr. et lors des redémarrage suivant il n'y est plus aucunes possibilité d'accès au menu démarrer.De plus il est inadmiss

:)

 

Tous les messages sont effacés lors de l'arrêt du téléphone

Bonjour Gaby_Jo,



Concernant le problème des messages, est-ce que la carte sim fonctionne bien dans un autre mobile et est-ce qu'une autre carte sim fonctionne dans le C1-01 ?



Pour ce qui est des contacts de Nokia Suite :

• Branchez le Nokia C1-01 au PC en mode Nokia Suite
• Une fois connecté, dans Nokia Suite, allez dans contacts
• Dans la colonne de gauche "Contacts", cliquez sur "Tous"
• La liste de vos contacts apparaît dans la 2° colonne "Tous"
• et cliquez sur "Synchroniser les contacts" en bas gauche côté de l'image du Nokia C1-01

Bonne journée

 

Qu'est-ce qui déclenche les redémarrages aléatoires avec BSOD de mon PC ?

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Jeremm01

Bienvenue dans Microsoft Community.

À partir de maintenant, votre PC semble connaître des redémarrages aléatoires avec l’erreur Blue Screen of Death (BSOD). Les codes d’erreur mentionnés dans le vidage d’erreur incluent IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE et DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER. Ces erreurs indiquent divers problèmes qui peuvent entraîner des blocages. Les remarques suivantes de la communauté Microsoft Learn expliquent pourquoi ces codes d’erreur BSOD se produisent :

• Bug Check 0xA IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - Pilotes Windows | Microsoft Learn
  
• 0xF7 DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER Bug Check - Pilotes Windows | Microsoft Learn
  
• 0x139 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE Bug Check - Pilotes Windows | Microsoft Learn
  

Pour avoir une meilleure vue des autres informations que ces journaux BSOD peuvent contenir, pourriez-vous s’il vous plaît essayer de partager ces fichiers de vidage avec moi en entier dans un message privé, ce qui nous aidera voir plus d’informations. Veuillez vérifier votre message privé dans le coin supérieur droit de votre navigateur l’adresse




Voici quelques causes potentielles et étapes de dépannage que vous pouvez essayer de résoudre ce problème :

1. Détectez les pilotes et logiciels défectueux, afin de résoudre les problèmes si le problème BSOD est causé par des pilotes obsolètes ou incompatibles. Essayez d’utiliser un programme de validation de pilote, qui est un outil qui s’exécute en temps réel pour vérifier le comportement du conducteur. Par exemple, le validateur de pilotes vérifie l’utilisation des ressources mémoire telles que les pools de mémoire. S’il identifie une erreur dans l’exécution du code de conducteur, il créera de manière proactive une exception pour permettre un examen plus détaillé de cette partie du code de conducteur. Veuillez consulter la première entrée de l’article ci-dessus pour savoir comment utiliser le validateur de pilote.
   
2. Problèmes de mémoire, malgré les tests de RAM que vous mentionnez avoir effectués, votre module RAM peut toujours avoir des problèmes. Essayez de rebrancher les modules RAM ou de les tester individuellement dans différents emplacements. Si vous n’avez que deux clés RAM de 32 Go représentant 64 Go de mémoire physique, assurez-vous que les fréquences de mémoire sont compatibles avec la carte mère et branchez-les dans les emplacements 1-3 ou 2-4 pour déterminer si un module ou un emplacement spécifique est l’origine du problème.
   
3. Pour les mises jour Windows, consultez dans le journal BSOD que votre version système actuelle de Windows 11 appartient 22621.1413, qui devrait être le numéro de version interne pour mars. Si cela vous convient, assurez-vous de le mettre jour vers la dernière version, c’est- -dire Windows 11 22621.1778 partir du 24 mai 2023, et voyez si cela atténue la fréquence laquelle votre problème BSOD se produit.
   
4. Vérifiez les composants matériels, en plus du test de stress RAM, certains fabricants de matériel doivent fournir des outils pour tester le matériel tel que les processeurs, les cartes graphiques ou les lecteurs de stockage, car ils peuvent également provoquer le plantage de votre PC et l’exécution de diagnostics matériels ou de tests de contrainte spécifiques ces composants peut aider identifier les problèmes potentiels. Vous pouvez consulter le fabricant pour les outils tester en fonction du modèle de matériel que vous possédez.
   

Une fois que vous avez terminé ces étapes, partagez avec moi comment les résultats se sont déroulés.

Sinceres salutations



Chandy | Spécialiste du support communautaire Microsoft

 

N8-00: Je ne vois plus le nom de l'appelant sur le téléphone.

C'est ce que j'ai dit plus haut Manu_Nok en laissant supposer qu'il faut que les contacts soit sur la mémoire du téléphone ou qu'il faut utiliser seulement la mémoire du téléphone et pas les 2, car dans ce cas il y a doublon. Et je viens de voir aussi
sur un autre forum, que suivant le thème utilisé cela influe sur l'affichage. Il faudrait essayer avec le theme natif de Belle pour voir. Car en relisant sa première question sur le problème, ci-dessous charelkebich Contributor le 14-Apr-2012 09:47 PM depuis
que mon N8 est revenu de réparation je n'ai plus l'affichage du nom de l'appelant ni la photo, malgré que ce soit demandé dans les paramètres du theme il parle du paramètre thème. Alors est ce que nous parlons tous de la même chose ??? Le débat est relancé.
Cordialement