Windows 10: Hola encendí mi laptop inicie seción en mi cuenta y me parece está imagen no me deja hacer...

Está es la pantalla que me aparece ayuda porfavor

:)

 

Mi computadora parece haber restablecido una cuenta antigua y eliminado la actual

Saludos, soy Nicole, me paso un problema muy extraño, he buscado por todos lados y no hayo solución.

Hoy inicie sesion como todos los dias y lo primero que noté es que inició sesión conn una cuenta llamada "Administrador" (yo no uso perfiles ni cuentas, siempre habia iniciado con mi nombre). Pero cuando inició sesión, sopresa, el fondo de pantalla era diferente, mis aplicaciones no estaban, me meti archivos y claramente, No estaban, esto me preocupo y vi que los archivos que habian, eran del 21 de junio del 2023, (hoy es 25 de mayo del 2024) pareciera que hubiera viajado en el tiempo o algo asi, despues recordé que en esas fechas, por motivos de almacenamiento, restablecí de fabrica mi computadora, por lo que todo se habia borrado, supuestamente, despues de eso utilizé mi computadora desde 0 hasta el dia de ayer, ya que hoy parece que entre en la cuenta supuestamente borrada del año pasado.

Investigando más, noté que si hay carpetas de este año, pero desconozco totalmente que está pasando por que son carpetas que yo no hice

Muchas gracias, y por favor si alguien pudiera ayudarme

 

Cómo puedo cambiar mi fecha de nacimiento en mi cuenta?

Buenas noche,

Deseo cambiar la fecha de nacimiento de mi cuenta, por cuanto al momento de crearla lo hice con otra fecha; sin embargo, ahora cuando requiero abrir páginas en otro navegador no me permite y algunas páginas las bloquea.

Qué puedo hacer para cambiar mi fecha de nacimiento en mi perfil?

Saludos

 

No puedo entrar en mi cuenta

Tengo otra cuenta de hotmail: *** Email address is removed for privacy *** a la que no puedo acceder desde abril de este año, ya no poseo el correo de recuperación y mi teléfono no está linkeado a esta cuenta.

Que otras posibilidades tengo de recuperar mi cuenta, es importante para mi. En el formulario de recuperación me piden emails recientes que yo he enviado a mis contactos pero yo no he utilzado esta cuenta recientemente para enviar emails a mis contactos,
los emails que he enviado desde esta cuenta datan de años pasados, los envié uno por uno porque poseo back up copy de los mismos pero igual me dicen que no es suficiente y que no me pueden validar.

Tienen alguna sugerencia para que pueda recuperar mi cuenta?