Windows 10: kenapa laptop saya blue screen dan loadingnya diem di 100% dan tidak merestart laptop saya

*** Email address is removed for privacy ***

:)

 

laptop saya kenapa?

Port USB melepaskan dan menyambungkan kembali mouse secara acak

Hai!

Saya mengalami masalah dengan port USB saya selama beberapa minggu sekarang. Terkadang mouse terputus lalu menyambung kembali secara acak. Ini biasanya terjadi di dalam game tetapi juga terjadi saat saya sedang menjelajah. Beberapa kali keyboard dan mouse saya terputus dan tersambung kembali namun kemarin malah bertambah parah dan keduanya terputus namun tidak tersambung kembali namun lampu pada keyboard dan mouse masih menyala.

Setelah pertama kali terjadi saya memperbarui windows (tidak memperbaiki masalah). Kemudian saya mencoba membuka pengelola perangkat dan manajemen daya di hub root dan membatalkan pilihan "Izinkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya" (tidak memperbaiki masalah). Saya juga telah mencoba masuk ke paket daya dan mengubah pengaturan USB ke "Pengaturan penangguhan selektif USB dinonaktifkan" (tidak memperbaiki masalah). Saya telah menghapus instalasi hub root dan me-restart komputer (tidak memperbaiki masalah). Namun saya tidak menghapus setiap opsi hub root atau hub USB karena saya membaca bahwa bagi sebagian orang port usb tidak berfungsi sama sekali setelah itu. Saya telah mencoba mouse di komputer lain dan berfungsi tanpa masalah. Saya juga telah mencoba port yang berbeda dan keyboard dan mouse telah terhubung ke port USB di bagian belakang dan masalah terus berlanjut. jadi apa masalahnyaa?

 

Saya tidak menerima sms verifikasi

Semalam laptop saya update paginya ketika mau login saya harus masuk menggunakan email.. setelah saya masukkan email dan password, ada verifikasi dikirim ke nomor hp saya. Tapi saya sudah cek inbox dan saya tidak menerima sms verifikasi, sekarang saya tidak bisa menggunakan laptop saya karena saya tidak bisa memasukkan kode verifikasi

 

akun saya terkunci dan tidak bisa verifikasi menggunakan nomor telepon