Windows 10: Kennwort und Sicherheitsfragen vergessen

Hallo erstmal!ich habe gerade eben versucht meinen PIN zu ändern, habe den Laptop gesperrt um es zu testen und jetzt steht beim PIN "Es ist ein Fehler aufgetreten und Ihre PIN ist nicht verfügbar..." Ich weiß leider mein Kennwort nicht mehr und die Sicherheitsfragen auch nicht. ich würde den Laptop sogar zurücksetzen, jedoch habe ich keinen Bitlocker key.

:)

 

Kennwort für Windows

Für die Anmeldung am Laptop habe ich ein Kennwort hinterlegt.

Heute beim Aufstarten konnte ich mich nicht mit diesem Kennwort anmelden.

Ich musste das Laptop von Strom trennen und neu starten, dann konnte ich mich wieder anmelden.

Jedoch hatte ich keinen Zugriff auf mein Administrator-Konto. Es war so als hätte ich das Laptop gerade neu gekauft.

Beim letzten Herunterfahren fand ein Update statt.

Es ist mir schon einmal passiert. Damals wurde ein Laufwerk repariert. Aber ich weiss nicht warum.

Auf dem Microsofkonto hatte ich keinen Zugriff mehr und musste anschliessend einen Code anfordern und das Passwort ändern.

Das Passwort für Windows ist jetzt nicht mehr das gleiche wie für Microsoft.

Ich habe jetzt Angst dass das wieder passieren wird.

Was habe ich falsch gemacht und wie kann ich es korrigieren?

Liebe Grüsse

Monika

***Moved from: EN-US***

 

Lokale Benutzer und Gruppen in der Computerverwaltung fehlt

Hallo DorisJost,

ich bin ein unabhängiger Windows Experte und möchte Ihnen gerne bei der Lösung Ihres Problemes helfen.

Lokale Benutzer -> Benutzer -> zu ändernden Benutzer wählen -> Kennwort läuft nie ab wählen und übernehmen.

Eine bebilderte Guide gibt es hier:

https://www.drwindows.de/windows-anleitungen-un...

Wenn die Lösung nicht funktioniert oder Sie weitere Hilfestellung mit der Umsetzung brauchen bitte antworten Sie hier.

Wenn Sie Ihr Problem als gelöst betrachten markieren Sie es als solches sowie die Antwort die am meisten zu der Lösung beitrug. Dies erlaubt es anderen Nutzern mit einem ähnlichen Problem die Frage leichter zu finden.

Mit freundlichen Grüßen

F. Grobusch

 

complete Windows 10 Anniversary Update black screen death no safe mode or anything diasplay

Man muß sich wundern , was hier an tipps gegebebn werden, bi einem schwarzen Bidschirm/ Monitor. Da gibt es tipps was man alles runterladen kann, dort hin und dort hin gehen, dabei vergessen die jenigen eines : man sieht nichts.

Tipps wären .

1. versuchen mit der Tastenkombination so und so, w3nn dann nicht geht, dann

2.... , wenn das nicht funktioiert dann

3.... und so weiter.

was hier an Hilfen angeboten kann man total vergessen, viele Wichtigtuer dabei.

Helmut