Windows 10: Motore di ricerca differente con pop-up ambigui, non sono più amministratore del mio pc

Ciao, ieri mio fratello ha intelligentemente deciso di installare un gioco da un sito non sicuro. Adesso, credo ci sia un malware e non ho la minima idea di come toglierlo perché mi ha negato l'accesso alle impostazioni da amministratore cambiare motore di ricerca. È impostato come predefinito un motore di nome SearchQuest, che a sua volta ha un'estensione di nome Ai search summarizer. È terribile, i risultati sono strani e non quelli che voglio, in più appena apro Chrome escono strani pop-up e schede siti per adulti, gioco d'azzardo e cose del genere. Se vado sulle impostazioni mi dice ch

:)

 

Perchè non sono amministratore del mio pc?

Ho problemi legati all'admin del pc. Ho contattato sia HP che windows ma non sono ancora riuscito a risolvere. Quando devo installare un'applicazione richiede l'autorizzazione da parte dell'admin ma il mio profilo a quanto pare non è amministratore. mi ritrovo con un pc col quale non posso apportare modifiche poichè mi esce sempre il messaggio "per eseguire l'operazione richiesta è necessaria l'esecuzione con privilegi elevati", questo mi è apparso anche quando ho provato a ripristinare il computer.

 

Perchè non sono amministratore del mio pc?

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Il tuo account non è un account amministratore, l'unico modo per riottenere il vero controllo dell'amministratore del tuo PC sarebbe quello di eseguire il backup dei tuoi file personali e pulire l'installazione di Windows da una USB avviabile.

 

Perchè non sono amministratore del mio pc?

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Grazie per lo screenshot, che la pagina delle informazioni non indica che sei un amministratore del PC, il tuo account Microsoft è connesso a un account Family con un genitore che gestisce quell'account?