Windows 10: No puedo cancelar el período de prueba del Reprodutor de DVD de Windows

Inicié el período de prueba del Reproductor de DVD de Microsoft y no encuentro la forma de cancelarlo y desinstalarlo. Agradeceré orientación al respecto.

:)

 

No puedo sincronizar el phone con el servidor de exchange

Sincronizo bien todos los elementos de outlook del PC al phone pero no puedo sincronizar el mail desde mi windows phone, me aparece la leyenda "The configuration on your Exchange server prevents you from syncronising" Support code.- 0x8501000

 

Como puedo llegar a instalar el "DirectPlay"?

¿Qué versión tienes instalada de Windows 10?

Ejecuta "winver" (sin comillas) y podrás verlo en una ventana que se abre.

Si utilizas un antivirus de terceros, diferente de Windows Defender, desinstálalo (aunque sea de forma temporal) y reinicia el sistema

Si sólo usas Windows Defender como antivirus, accede a Seguridad de Windows y en la sección Protección antivirus y contra amenazas pulsa en el interruptor “Protección en tiempo real” para su desactivación temporal.

Prueba de nuevo activar DirectPlay

Si el problema continua, ejecuta el Solución de problemas de compatibilidad de programas:

Accede a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas y haz clic en "Solución de problemas de compatibilidad de programas". Haz clic en Ejecutar el Solucionador de problemas.

En la siguiente ventana selecciona el juego en concreto y sigue las instrucciones del solucionador.

Coméntanos.

 

¿Cómo cancelar mi pase XBOX y obtener un reembolso?

Bienvenido a la comunidad LluisColl, soy un consejero independiente y será un placer para mí tratar de ayudarte

Si realizaste esta compra con un distribuidor de terceros, deberás solicitar el reembolso del producto directamente con él, sin embargo, si lo que compraste fue adquirido directamente con la Microsoft Store, puedes hacer lo siguiente:

Inicia sesión en el Historial de pedidos con la cuenta de correo con la que realizaste la compra en la siguiente página:

https://account.microsoft.com

Una vez allí, realiza una de las siguientes acciones:

1 - Si quieres cancelar todo el pedido:

Busca el pedido o la reserva del pedido que deseas cancelar y selecciona "Cancelar elemento al lado del pedido".

2 - Si quieres cancelar un elemento de un pedido:

Busca el pedido o la reserva de pedido que quieres cancelar, selecciona Cancelar elemento al lado del elemento, activa la casilla de verificación situada junto al elemento y selecciona el botón Cancelar elemento.

Puedes encontrar más información de este proceso visitando la siguiente página:

https://support.microsoft.com/es-es/help/4000642

Por otro lado, si la cancelación que deseas realizar, corresponde a un producto digital de Xbox, puedes solicitar la cancelación y reembolso accediendo a la siguiente página:

Xbox Support

Nota: Para saber cómo llenar el formulario de allí, sigue las recomendaciones mencionadas en este enlace:

https://support.xbox.com/es-ES/billing/xbox-sub...

Si con estos pasos no consigues solicitar la cancelación, puedes comunicarte con la línea de Cuentas y Facturación de Microsoft, para que te ayuden de una forma más personalizada. Para comunicarte con ellos, por favor visita el siguiente enlace y llama al número
correspondiente a tu país:

https://support.microsoft.com/es-es/help/405170...

Escucha atentamente para que puedas ser atendido en el canal que necesitas

Finalmente, verifica si esto solucionó tu problema y marca esta respuesta para confirmar que así podemos ayudar a más usuarios. Si por el contrario, no conseguimos la solución, regresa con más detalles de lo sucedido para encontrar alguna alternativa de solución
para ti.

¡Éxitos!