Windows 10: Problemas para logar no Microsoft Office

Eu simplesmente não consigo mais acessar nenhum programa do office, diz que não é possivel logar na minha conta e não me deixar editar os documentos. Estou pensando restaurar o meu pc será que adianta? alguem teve algum problema parecido?Obrigado.Matheus.

:)

 

Problema ao Logar por atividade suspeita

Um amigo meu está com problemas pra logar em sua conta da microsoft em qualquer aplicativo relacionado. Quando ele coloca seu usuário e senha o login solicita enviar um sms com código de validação. Depois de validar o código aparece que a conta dele foi comprometida e ele precisa trocar a senha. Após passar esse processo e trocar a senha, ao tentar logar novamente ele precisa colocar o código enviado ao sms, mas depois aparece novamente a mensagem de conta comprometida e ele precisa novamente trocar a senha, ficando nesse loop infinito. Ele não consegue entrar em contato com o suporte justamente por não conseguir fazer login.

 

Suporte para recuperar a conta

Bom dia!

Tive um problema com a operadora do meu telefone e acabei perdendo o número.

Quando vou logar meu antigo e-mail ele pede o codigo enviado para o número antigo ficando impossibilitado de acessar esse codigo.

Tentei diversas vezes falar com o suporte no número 0800 047 4688 porém não me da opção para me ajudar.

Gostaria de alguma solução, pois uso esse e-mail como ferramenta de trabalho da minha empresa.

 

Problema com o Windows Pin após a atualização do Windows 10

Estou com o Mesmo problema com a atualização do windows 10 nao consigo logar e quando tento essa opção de esqueci o pin aparece:

Algo aconteceu, seu pin nao esta disponivel

Aparece uma tela perguntando se desejo utilizar o store para abir o aplicativo e não importa o que eu responda volta para a mesma tela