Windows 10: Richiesta PIN per accesso a Windows 11

Buongiorno. Ho Windows 11 home, solitamente effetto l'accesso con l'impronta digitale. Da ieri però, dopo aver posto il dito sul lettore, mi viene richiesto di inserire anche il PIN, che non ho mai utilizzato e non possiedo. Ho provato a entrare in modalità provvisoria ma mi vengono richieste chiavi Bitlocker che non ho e non posso ottenere prima di un mese perché ho modificato solo ieri la mail di recupero del mio account Microsoft. Ricordo la password dell'account ma non mi viene data questa opzione di accesso come alternativa all'impronta e al PIN. Come devo procedere? Grazie.

:)

 

Problemi di accesso

Non ho scritto cosi all accesso non riconosce password non c è possibilit di utilizzare il pin non da connessione internet

 

Accesso

Ho spento il pc ieri che funzionava correttamente e stamane invece ho questo problema (non ho ricordi di aver mai inserito una passoword come amministratore proprio per evitare questi problemi di accesso) ….Non riesco a fare un ripristino perché mi chiede la password amministratore. Non riesco a fare praticamente nulla perché qualsiasi operazione mi richiede una password. Esiste un modo per raggirare questa richiesta per poter riuscire a risolvere ? Grazie infinite

 

Windows 11 - Windows hello PIN and Camera face recognition do not work

Hi,

Windows 11 - Windows hello PIN and Camera face recognition do not work, for both of them, when reaching the final step, the window closes before saying completed, and nothing happens

Steps to replicate on my PC - WIN 11:

1. Situation 1 - Trying to change PIN:
   
   1. Settings - Accounts - Pin(Windows Hello)
      
   2. Although i'm currently using a PIN to log into my user, I only get 1 button: Setup
      
   3. Press Setup - Create a PIN - Next
      
   4. Making sure it's you - I add my PIN - Just a moment - the window closes, nothign happens
      
2. Situation 2 - Trying to add Face recognition:
   
   1. Settings - Accounts - Facial recognition (Windows Hello) - Setup
      
   2. Welcome to Windows hello - Get started
      
   3. My face is scanned, i get a blue loading square, and dots on my things
      
   4. A couple more things
      
   5. Improbve recognition - if i skip this steps it does not make a difference
      
   6. A couple more things - Set up PIN
      
   7. Microsoft Account - Create a PIN - Next
      
   8. Making sure it's you - I add my PIN - Just a moment - the window closes, nothign happens
      

I initially thought my webcam was the issue, but then chaging the PIN does not work either, and it has nothing to do with the camera

I talked with someone from support (support request number is 1056162110), and we tried different things until 3:30 AM my time, about 1:30 h.

On my laptop (win 10) with the same account, face recognition and PIN works, I have not tried to change them.

Is there any way to reset PIN on an account level? Or repair windows?

What else should i try?