Windows 10: Segurança TLS

Recentemente, eu estava tentando conectar-me às páginas do Facebook e do WhatsApp Web, mas não consegui porque a seguinte mensagem era exibida todas as vezes:
"Não é possível conectar-se com segurança a esta página
Isso pode ocorrer porque o site usa configurações de segurança TLS desatualizadas ou não seguras.Se isso continuar acontecendo, tente entrar em contato com o proprietário do site."

Eu já verifiquei minhas configurações de segurança TLS e elas estão definidas nos padrões de fábrica. O IP e DNS estão configurados automaticamente também.

O problema é: quando conecto meu computador na rede wi-fi da minha casa, essas páginas não funcionam, porém quando me conectei à internet do meu roteador do smartphone, essas páginas funcionaram perfeitamente.Eu já entrei em contato com a assistência técnica da Internet, operadora de internet por cabo óptico, e eles disseram que o problema está no meu notebook.

Alguém poderia me ajudar, por favor.

Paula

:)

 

Microsoft Edge TLS Security

After trying everything (not a lot of steps) listed in the Microsoft Edge support site, I did a wider search and found this very simple youtube video that fixed it immediately:

For those who prefer not to click links the steps are simple:

1. Click in the Cortana search bar next to the Win 10 Start button

2. Type internet options

3. Select internet options (control panel) from the list

4. Click on the advanced tab

5. Scroll down to the security section

6. Make sure the following are all clicked:
Use SSL 3.0
Use TLS 1.0
Use TLS 1.1
Use TLS 1.2

7. Click apply

8. Refresh the page that was giving the error and it should now connect.

Hope this helps, it was a 30 second fix after hours of pounding my head against the error with the Support site suggestions.

 

Intermittent problems with TLS handshake and being timed out

Check DNS settings for both network adapters. Your Wifi might be set to use a different DNS server.

Getting message when trying to connect - Windows 10 Forums

Option Two follow steps then pick a DNS server from the list in item 7. Personally I use CloudFlare DNS

EDIT: Reset router first as already suggested.

 

TLS security setting

We appreciate your response and the confirmation. To troubleshoot, we suggest the following steps:

• In the Windows Search bar, type Internet Options.
• Open the app and got to the Advanced tab.
• In the Security section, scroll down and add a checkmark to the following:
  Use SSL 3.0
  
  Use TLS 1.0
  
  Use TLS 1.1
  
  Use TLS 1.2
  
• After adding a checkmark, click on Apply then OK
  to save changes.

Give us an update about how it went so we can provide additional help.

Kind regards.