Windows 10: PROBLEMA CON NETFLIX DESDE MICROSOFT STORE

Discus and support PROBLEMA CON NETFLIX DESDE MICROSOFT STORE in Windows 10 Software and Apps to solve the problem; Cordial Saludo. He venido presentando un problema con respecto a la aplicación de Netflix descargada desde Microsoft Store antes de continuar, cabe... Discussion in 'Windows 10 Software and Apps' started by PEDRO TORRESJE, Mar 21, 2020.

  1. PROBLEMA CON NETFLIX DESDE MICROSOFT STORE


    Cordial Saludo.


    He venido presentando un problema con respecto a la aplicación de Netflix descargada desde Microsoft Store antes de continuar, cabe aclarar que el problema no es con mi cuenta, ya que ésta funciona normalmente, e incluso desde la aplicación misma me deja acceder.


    Ahora bien, el problema radica en éste código: C1-U7135-1957-205002, el cual me sale acompañado de un mensaje diciendo "correo o contraseña incorrectos". Cabe resaltar que éste mensaje me aparece a la hora de abrir la aplicación, sin yo haber digitado algún tipo de información en los recuadros respectivos; de hecho, me debería aparecer una imagen de Netflix con el mosaico de sus series y películas.


    Ya restablecí la aplicación e incluso probé con restablecer la Tienda, amén de cambiar mi contraseña de Netflix. cosa que, por supuesto, no ha funcionado.


    Y por si fuera poco, el código de error no aparece en Internet.


    Estaría sumamente agradecido con quien me brinde una posible solución frente al presente problema.

    :)
     
    PEDRO TORRESJE, Mar 21, 2020
    #1

  2. Netflix

    Hi Marshall3,

    There could be a number of factors as to why you are having issues launching the Netflix app. This could be caused by a software conflict or due to an issue with the application itself.

    I suggest that you reset your Netflix application by following the steps provided below:

    • Go to Settings > Apps > Apps & Features.
    • Click the Netflix app from the list and then choose Advanced options.
    • Click Reset.

    If the issue persists, you can consider uninstalling and reinstalling the device. To uninstall, follow these steps:

    • Go to Settings > Apps > Apps & Features.
    • Click the Netflix app from the list and then choose Uninstall.

    Let us know how it goes and we'll assist you further if needed.
     
    Monica Cam, Mar 21, 2020
    #2
  3. Netflix and Windows 10 .

    Hi Nishkaam,

    There's a possibility that the firewall or antivirus software on your computer is blocking the access to Netflix, we suggest disabling it first before connecting to Netflix. Follow these steps:

    • Close the Netflix app.
    • Turn off the firewall and antivirus software on your computer.
    • Now, launch the Netflix app.
    • Once it's connected to Netflix, turn back on the firewall and antivirus software on your computer.
    • You should be able to access Netflix now.

    Let us know if you need further help.

    Regards.
     
    Vanessa Yar, Mar 21, 2020
    #3
  4. PROBLEMA CON NETFLIX DESDE MICROSOFT STORE

    Netflix Error 0x80240014

    Estou com o mesmo problema desde ontem 07/01/17, estava fechando sozinho durante uma exibição de vídeos, desinstalei pensando que instalando novamente resolveria o problema e agora só aparece esse erro 0x08240014.

    Clique para ampliar NETFLIX. Você também pode baixar os seguintes tópicos.

    Alguém sabe o que realmente está acontecendo? Você tem um aplicativo do sistema windows 10?
     
    DidiGuimarães ♥♥♥, Mar 21, 2020
    #4
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PROBLEMA CON NETFLIX DESDE MICROSOFT STORE

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