Windows 10: Problemas con bateria luego de actualización

Hola tengo problemas con la batería, todo comenzó hace aproximadamente dos meses, en un principio por desaparecerme el cartel de aviso de batería baja, sucesivo a eso por apagarse el equipo repentinamante aún estando cargada dicha batería, hasta llegar al día de hoy, en donde se apaga cuando llega a un 75% sin estar enchufada y no se vuelve a prender si no la conencto a la electricidad y posterior a eso carga extremadamente lento y si la desenchufo se apaga. Éste problema comenzó luego de instalar la actualizaión de Windows 10, version 1903 y todas las actualizaciones de seguridad que le precedieron; en la fecha 26/02/2020 se me instaló automáticamente la actualización Windows 10, version 1909 2 y sigue funcionando exactamente igual o peor.

Mi computadora es una Acer Aspire E5-575G-728Q de 64bits, es un dispositivo nuevo 2018 que antes de ésta actualización de sistema funcionaba perfectamente, jamás reporto un fallo. Es realmente desesperante y agobiante porque mi trabajo depende de éste dispositivo y sería insostenible tener la computadora conentada a la corriente 10hs seguidas al día, además le quitaría vida a la batería y al resto del hadware. Ya hemos acualizado los drivers de la batería, vueltos instalar, no tengo ningún malware, probamos la bateria de manera independiente y funciona perfectamente, por ende, no es un problema de el funcionamiento del hadware en sí mismo.

Por favor necesito que me asistan urgentemente con este gran problema no creado por mi.


Saludos cordiales,


Desde ya, muchas gracias.

:)

 

BATERIA

Hola el icono de mi bateria no aparece tengo una surface

 

BATERIA

Hola

Prueba si alguno de estos procedimientos te funciona.

Opción 1

Inicio> Configuración> Personalización> Barra de tareas

Y luego desplácese hasta el área de notificación.

Elija Seleccionar qué iconos aparecerán en la barra de tareas y cambie el interruptor de Encendido a Activado.

Puede verificar el estado de la batería seleccionando el ícono de la batería en la barra de tareas en la parte inferior derecha de su pantalla.

opcion 2

Ingrese al administrador de dispositivos

Ir al inicio

Haga clic derecho en el símbolo de Windows

Elija el Administrador de dispositivos

Entrar en la batería

Simplemente deshabilite "Batería con método de control compatible con Microsoft ACPI"

(asegúrese de que esté conectado a la alimentación) y vuelva a habilitarlo y debe resolver su problema

Si no funciona

Opcion 3

Usa la solución de problemas

http://aka.ms/diag_power10

Por favor, mantenme informado de tu progreso.

 

Tengo problemas con el dispositivo periférico bluetooth

Al ONU para contactar auricular Dispositivo Bluetooth; hago el proceso como me indica El Sistema Y LUEGO me abre Una ventana Donde me notifi Que No Se Pudo Instalar correctamente el Dispositivo hago click to see DETALLES Y veo
Que Dice Que No se encontro el Controlador compatible LUEGO le di click al solucionador de Problemas y Comienza a ver si Soluciona Pero nada Ahora Presenta Conflictos con otro Controlador Que le se instalo para soluccionarlo y de Todos Modos sin Funciona ....
¿que hago? ¡¡¡Ayudenme !!!