Windows 10: Retorno do formulário de recuperação de senha da conta

Não recebo resposta da microsoft em relação ao meu formulário sobre a recuperação da conta que foi enviado faz um tempo, tento enviar novamente e não recebo nenhuma dentro do prazo previsto nem para saber se eu preenchi o formulário incorretamente ou não pra saber se falta alguma informação para que possa recuperar minha conta,&

:)

 

Ao finalizar criacao de conta nova pede a senha atual mais nao finaliza a criacao da conta

Olá Diaz!, Sou Marcos Pablo, um usuário do Windows como você e ficarei feliz

em lhe ajudar hoje.

Nesse caso pode ser que esteja ocorrendo um mal-entendido quando o sistema pede a “senha atual”, ele pode estar se referindo senha da conta de administrador local do seu computador, e não senha da conta da Microsoft que você está tentando criar.

Então faça primeiramente o seguinte:

Certifique-se de que sua conta de administrador local tenha uma senha. Se não tiver, você precisará adicionar uma, Para fazer isso siga os passos abaixo:

Clique em Iniciar, no canto inferior esquerdo (símbolo do Windows)

Clique em Configurações

Selecione a seção Contas

Entre na guia, Opções de entrada

Abaixo de Senha, clique em Adicionar ou Alterar

Se você quiser definir um PIN (senha numérica), clique em Adicionar ou Alterar.

Em seguida, quando o sistema pedir a “senha atual” durante a criação da conta da Microsoft, insira a senha da sua conta de administrador local.

Isso resolveu seu problema?, por favor, deixe-me saber se tiver alguma dúvida.

Abraços e até mais!

Atenciosamente,

Marcos Pablo

Conselheiro Independente

 

Ao finalizar criacao de conta nova pede a senha atual mais nao finaliza a criacao da conta

Ao finalizar criacao de conta a Microsoft pede senha atual mas nao aceita e nao finaliza a criacao da conta. Como proceder

 

Como alterar o número de telefone sem acesso da conta

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá preto 0603



Bem-vindo Comunidade Microsoft.



Em relação s suas informações, presumo que você deseja alterar o número de telefone sem acesso conta.

Por motivos de segurança, não pode alterar o seu número de telefone se não conseguir iniciar sessão na sua conta. Isso porque não é possível provar que

Você é o proprietário da conta. Imagine o quão aterrorizante seria se alguém pudesse facilmente alterar o número de telefone associado ao seu

e, em seguida, recupere a conta usando esse número de telefone. Para provar que você é o proprietário da conta, você pode ser capaz de preencher um

e, em seguida, depois de recuperar sua conta através do formulário, altere o número de telefone da sua conta.

Siga este artigo e tente usar o formulário para recuperar sua conta.

Ajuda com o formulário de recuperação de conta Microsoft - Suporte da Microsoft



Se houver algo não claro, por favor, não hesite em me avisar.



Atenciosamente



Tommy-MSFT - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft